Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'application mobile My Bubble (« l'Application », « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs (« vous »). Elle s'applique à l'utilisation de l'Application et des services associés.

En utilisant My Bubble, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent document, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'éditeur de l'application My Bubble. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : privacy@mybubble.app.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de l'Application :

Catégorie	Données concernées	Origine
Compte	Nom / pseudo, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), photo de profil	Fournies par vous / connexion Google
Contenus	Avis publiés, photos de plats, restaurants associés, bulles attribuées et reçues	Créées dans l'app
Social	Abonnements, membres suivis, signalements	Générées par votre usage
Compte professionnel	Nom du restaurant, adresse, ville, code postal, logo	Fournies par le restaurateur
Techniques	Identifiant d'appareil, logs, données d'utilisation et de performance	Collecte automatique

La caméra et la photothèque de votre appareil ne sont utilisées que lorsque vous choisissez de prendre ou d'importer une photo pour un avis. Aucune capture n'est réalisée à votre insu.

4. Finalités & bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fournir le service (création de compte, publication d'avis, fil communautaire) — exécution du contrat.
• Gérer la communauté (bulles, abonnements, profils) — exécution du contrat.
• Assurer la sécurité et la modération (signalements, lutte contre les abus) — intérêt légitime.
• Améliorer l'application (statistiques d'usage anonymisées, mesure de performance) — intérêt légitime / consentement.
• Répondre à vos demandes (support, contact) — intérêt légitime.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Google Firebase (authentification, base de données, analyse) — Google Ireland Ltd.
• OVHcloud (hébergement des photos et fichiers) — OVH SAS, données hébergées dans l'Union européenne.
• Connexion Google (Google Sign-In), si vous choisissez ce mode de connexion.

Certains contenus que vous publiez (avis, photos, pseudo, photo de profil) sont visibles publiquement par les autres utilisateurs de l'Application, car c'est la finalité même du service.

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif.
• Avis et contenus : conservés tant qu'ils ne sont pas supprimés par vous ou par la modération.
• Après suppression du compte : effacement sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
• Logs techniques : conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à privacy@mybubble.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement depuis l'Application, dans les paramètres de votre profil. La suppression entraîne l'effacement de votre compte et de vos données associées dans les délais indiqués ci-dessus.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions sécurisées (HTTPS), contrôle d'accès et hébergement auprès de prestataires reconnus. Aucune méthode de transmission n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

10. Mineurs

L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un tel cas s'est produit, contactez-nous afin que nous procédions à la suppression.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions de l'Application ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :

• E-mail : privacy@mybubble.app
• Formulaire : page Contact